A agencia do Banco do Brasil em Jaguarão está com os terminais de autoatendimento desligados há dois dias.
Correntistas do Banco sem condições de tirar pelo menos um talão de cheques. E os turistas que precisavam pagar Darf por compras no Freeshop?
Parece que houve uma sobrecarga de demanda por dinheiro devido ao intenso fluxo de turistas no feriado de carnaval.
A Agencia de Jaguarão não prestou nenhum esclarecimento aos seus correntistas.
Enquanto a cidade trabalha para incrementar o turismo, atitudes como esta, só prejudicam.
Tentamos ligar para a Ouvidoria do Banco para registrar a reclamação e esta não atende em feriados nacionais.
A Confraria teve de pedir uma graninha emprestada.
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2 comentários:
Caro Jorge,
Importante observação! recebi amigos no carnaval que passaram pelo constrangimento de "dar um jeitinho" para voltar para as suas casas antes da abertura do banco na quarta-feira.
Um abraço,
Alan Dutra de Melo
Reproduzimos correspondência do BB. A desculpa para o desligamento geral dos terminais foi a falta de energia. Parece que essa falta só ocorreu no prédio do Banco.
"Prezado cliente, Tendo em vista a
queda de energia, os terminais ficaram
inoperantes. A causa provável foi a
demanda de energia devido ao Carnaval.
Pedimos desculpa pelo ocorrido,
colocando-nos ao seu inteiro dispor.
Atenciosamente, Agência
Jaguarão Banco do Brasil S.A.
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Ocorrencia Nr.: 9782004"
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